Nous profitons de notre 10e anniversaire pour vous montrer une autre facette du Krones.shop. Il ne sert en effet pas seulement à commander facilement des pièces de rechange, mais vous propose également d'innombrables services numériques.
En plus d'offres de service éprouvées comme le pack de gestion des stocks et des mises à niveau, nous avons le plaisir de vous présenter trois services : Krones eCat, l’impression 3D et Track & Trace.
Le meilleur pour commencer : en tant que client enregistré, le Krones.shop vous propose l’eCat, notre catalogue électronique de pièces avec tous les plans électriques et documentations. Il vous permet de voir toutes les machines chargées, nomenclatures comprises. Via eCat online, vous pouvez mettre des pièces dans le panier du Krones.shop pour effectuer sans effort votre commande de pièces de rechange.
Dans le cadre de notre 10e anniversaire, nous avons optimisé l’eCat pour le moderniser :
Vous êtes en pleine urgence et vous voulez vous procurer rapidement une pièce de rechange sans longue immobilisation de votre machine ni temps d'attente ? Dans le Krones.shop, le « Rapid Part on Demand » vous permet d’imprimer directement des pièces de rechange sur une imprimante 3D chez vous. Vous gérez très facilement vos ordres d’impression dans la rubrique « Digital Warehouse ». Dans cette section, nous vous expliquons pourquoi vous devez absolument opter pour notre solution d’impression 3D.
Vous avez commandé vos pièces chez Krones, par téléphone, Krones.shop, e-mail ou autrement. Vous voulez maintenant savoir où se trouvent vos pièces et suivre l’expédition. Rien de plus simple avec notre solution « Track & Trace » ! Pour de nombreuses expéditions, le Krones.shop vous donne la possibilité de voir vos livraisons avec le contenu des différents colis dans votre historique de commande. Et vous y trouverez aussi des informations sur le suivi de vos commandes.
Nous venons de vous présenter trois services importants. Mais le Krones.shop vous propose bien sûr une foule d’autres offres. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour améliorer et développer de nouveaux services, vous faciliter le quotidien et garantir un traitement aussi rapide que clair de vos tâches quotidiennes.
Laissez-vous surprendre !
